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现代物流管理平台的构建

发布时间:2020年03月03日 14:52:45  作者:戴偕发  来源:快乐教育网  浏览:   【】【】【
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摘 要:现代物流企业的经营管理以及竞争力提高都依赖一个科学完善的物流管理平台。现代物流管理平台的构建不仅要认识到物流管理发展趋势与发展要求,为平台构建指明方向;而且要在平台构成与建设内容方面有所突破与创新,打造全新的物流管理平台。
关键词:物流;管理平台;构建;倡议
 “物流业”被称为经济的“黑暗大陆”、降低成本的“最后边界”、企业“第三利润源泉”,是拉动经济增长的力量源泉。可见,物流企业的发展不仅关系着物流企业自身,更是制约着其它工农业、服务业的发展,尤其是制造业的发展。因此,加强物流企业建设,包括物流管理平台建设,对于物流业以及物流企业的发展具有重要的现实作用,同时对国民经济发展也具有重大的战略作用。
1 物流管理平台发展趋势与构建要求
现代物流平台的构建,实际上是企业在环境变化中进行企业资源整合、企业流程改造、企业管理创新的一个动态过程。物流管理平台构建与完善虽然是一个渐进式发展过程,但是物流平台的构建具有明显的行业特征与要求,其构建必须符合系统化、智能化、柔性化的发展趋势与基本要求。
系统化。物流管理平台构建首要要求就是各子平台的相互协调、互相对接,形成一个一体化、有机化的网络,最大程度提高整体效能,发挥出“1+1>2”的平台效应,并且系统应具有根据企业环境进行自组织与自适应的功能;同时,物流管理平台的系统化还体现为自成体系,又能与城市或区域物流网络进行无缝对接,实现系统与系统之间的有效融合。
智能化。缩短响应时间、提高判断科学性、降低经营成本等都与物流管理平台的智能化有着密切关联。对于物流企业而言,客户需求响应、订单生成、运输时限预警或者库存监控、自助结算等方面的智能化要求尤显突出。物流管理平台的智能化建设一者要求企业购置更为先进的仪器设备;二者要求企业根据企业实际情况提高对物流设施设备的应用或管理能力。
柔性化。物流科技发展、市场需求变化、企业业务转型等都会相应引起企业经营管理活动的变化,包括组织结构、管理平台、文化制度、经营模式等变化。物流平台构建的柔性化即要求物流企业能适应实际需要,自动调整物流管理子平台的兼容性、功能的自动扩缩性、平台的对外适应性。
2 物流管理平台构建
物流企业管理平台是物流企业经营管理的载体,是一个多种因素相互作用的复杂网络体系,是推动物流企业发展和竞争力提升的支撑平台。现代物流平台的构建不仅包括基础设施设备的建设,而且更要从信息管理、企业管理、风险评估等方面进行建设(图1),更关键的是形成设施设备、技术、信息、管理以及其它资源的有效互动与协调机制,推动物流企业竞争力的发展与竞争优势的持续。 
2.1 物流基础平台
物流基础平台是物流企业从事物流业务、提供物流服务的最基本条件,主要包括仓库、配送中心、场站、停车场、信息网络设施等硬件设施建设,也包括各类运输工具、装卸搬运机械、自动化作业设备、流通加工设备、信息处理设备等各种硬件设备。对于大型公用物流服务场所或设备,物流企业可采用租赁、共建等方式加以利用;对于常用设施设备,企业宜根据经营战略、业务范围与规模,在技术先进性方面采取适度超前的策略进行购置。
2.2 物流技术预见平台
物流技术预见是指企业追踪物流行业发展,结合未来物流发展走向,以物流技术为中心,对物流企业发展趋势做出科学判断,为企业制定战略、选择物流服务方向、培育物流区域核心技术能力提供依据,从而形成物流企业竞争优势。技术预见平台的构建将有利于物流企业制定科学的物流战略规划、推动物流科技和物流经济的一体化,提高企业对各种物流资源的有效组合与优化。物流技术预见平台的建设内容主要包括涉及物流领域的专家库组建、物流行业数据的收集与分析、物流科技决策系统的搭建与运转。
2.3 物流标准平台
物流标准包括现代物流术语标准、包装标准、卡车标准、集装设备标准、货架标准、商品偏码标准、商品质量标准、信息交流标准、仓库标准、作业标准等,归结为设备标准、物流技术标准化、物流管理标准化。物流标准化是物流企业实现与同行企业资源共享、业务对接与合作的关键前提条件;是缩短业务处理时间、减少交易成本的,进而提高物流服务效率与效益的有力工具;也是物流企业提升企业竞争力、拓展物流业务市场,进而走向国际化的必定要求。物流标准平台的建设主要要求企业以系统为指导原则,配备标准化的设备设施、采用国内外通行的信息处理方案或数据传输协议、应用标准的物流产品管理策略。
2.4 企业管理平台
随着跨国物流企业进军国内市场,在激烈的市场竞争下,物流企业组织建设、物流人才开发、物流企业制度与文化建设等已经成为物流企业的软肋,高级物流人才缺乏导致企业发展裹足不前尤为明显。重视现代物流企业管理平台的建设,特别是通过重组企业物流业务流程、创新物流经营管理模式、加强物流人力资源管理与开发、创新利益分享制度,是企业物流管理更具柔性,从根本上转变计划经济体制下所形成的传统物流经营管理和运作模式,推动企业物流管理由粗放型向集约型的转型升级。
2.5 物流风险评估平台
提高物流经营管理活动的风险意识与防范意识,是物流企业提高经营效益、降防范企业品牌危机、应对各种例外事件的有效手段。物流风险评估主要针对物流需求变化、客户信誉、业务盈利性、企业胜任力等方面进行评估。物流风险评估策略应用上应把主观评价法、客观评价法相结合使用,历史数据与预测数据相结合,尽量从定性分析转向定量分析,最大限度为风险规避与防御提供依据。例如根据不同对象拟定评价指标体系,参考物流相关领域专家意见,通过建立数学模型模型、借助数理分析软件,测算风险的危害程度,进而做出科学决策或采取应对措施。
2.6 物流信息平台
物流企业经营管理活动诸如订单生成、运输、过程监控、库存、资金流动等环节都离不开信息平台的支持。在当今企业经营活动高度依赖互联网阶段,企业信息建设已经必不可少。物流企业应在企业信息设施基础上,侧重加快建立与银行、同行或合作企业、客户、政府部门的信息沟通机制,提高业务处理的电子化程度、信息处理的智能化程度,推动企业反映的快速化、业务过程监控的实时化等;同时提高对市场供需变化以及市场竞争势态的把握,最终使企业物流信息处理平台成为企业管理、标准建设、风险评估、物流业务监控的神经枢纽和指挥网络。
3 加快物流管理平台构建的倡议
物流管理平台的构建能有效地提高物流企业的综合实力和市场竞争力,推动企业的持续发展。因此,加快物流管理平台建设对于各物流企业宜早不宜迟。
3.1 重新认识现代物流管理
现代物流发展不仅仅是局限于设备的折旧与更新,也不是物流技术的简单引进与应用过程,而是涵括物流规划、业务市场创新、物流服务网络建设、物流技术创新、物流流程改造、物流企业文化建设等诸多方面的综合性发展。现代物流管理也不仅仅是企业内部的技术管理或简单的人力成本制约,而是一个涉及人、财、物、信息资源的有效整合与综合应用的管理行为;物流管理的目的与导向也不仅仅是停留利润层面、小富即康的境界,而是在盈利的基础上打造一个具有技术竞争优势、品牌影响力大、能持续创新与发展的现代化新型物流企业。
3.2 推行物流管理的标准化
由于传统物流管理的弊端,不少物流企业不仅物流设备设施老化、物流技术落后、人工操作依赖程度高,而且在物流管理上仍处于经验式管理、粗放式管理阶段,严重阻碍了物流服务效率与效益的提高。物流管理标准化的推行首先要提高企业全员的标准化意识、树立标准化管理的企业文化,并对员工普及物流标准化管理知识;其次是逐步淘汰陈旧的物流机械或设备,购置标准化物流设施设备,提高物流企业发展的集约化、智能化程度;最后是对不同岗位员工有针对性的教育与技能培训。最终推动物流业务流程、物流机械操作、物流活动管理都朝标准化方向发展。
3.3 加强物流人才的培养与开发
尽管我国物流发展已经有些年头,但与现代物流仍存在一定差距,其中关键理由在于中高级物流人才的缺乏。面对我国高级人才紧缺甚至外流现象严重的情况,企业加大物流管理人才的内部培养与开发已经刻不容缓。企业可通过加大物流专业学生招聘、提升现有在岗员工的知识层次、聘用物流领域优秀人才等方式来补充物流人才资源,组建一只年龄结构合理的、知识结构科学的、知识与经验互补的物流人才梯队;形成个人自学、团队学习与企业培训相结合的人才培养模式,打造出社会急用、企业实用的物流人才队伍,从企业发展根本上推动物流企业的发展。
3.4 推行全面创新管理模式
物流企业合作或关联组织多、涉及管理领域广泛、经营活动时空广阔,任一环节或范围的创新都能推动物流企业的发展。而全面创新管理要求企业所有成员(包括合作机构或成员)为创新而努力,从技术以及战略、组织、制度、文化、市场等非技术因素进行全要素创新,同时要求进行全时空创新,实现物流业务与服务创新的持续性与跨地域性。推行全面创新管理,有利于企业捕获市场机遇、推进技术创新和流程改造、建立对外合作联盟关系或加大物流合作的深广度、扩大市场占有率并提高企业形象,是我国物流企业管理模式的升级方向。
3.5 大力发展生态物流管理平台
生态物流是物流业发展的必定趋势,物流企业进行物流管理平台的建设应充分到对生态环境的影响,并采取相应措施。物流企业应通过科学的物流管理规划、合理的物流流程安排、应用环保型机械设备等,重点解决与物流企业经营活动有关的能源、交通、环境等方面理由,尽量做到资源占用量最小化、资源利用率最大化、环境污染最低化,发挥物流管理平台在生态环保中应有的作用与功能,使物理管理平台更具适应性与生命力。 

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